UF1351: Gestión y operativa del software de un sistema informático
El presente libro forma parte del certificado de profesionalidad denominado “Operación de Sistemas Informáticos”, perteneciente al área profesional de Sistemas y Telemática, de la familia profesional de Informática y Comunicaciones.
En concreto, este libro desarrolla la unidad formativa UF1351: Gestión y Operativa del Software de un Sistema Informático, parte del Módulo formativo MF0958_2: Mantenimiento del subsistema lógico de sistemas informáticos.
La estructura del manual y los contenidos que se desarrollan a continuación siguen fielmente lo recogido en la legislación vigente para este certificado, Real Decreto 1531/2011 de 31 de octubre. Se ha utilizado un lenguaje sencillo y concreto, que puedan ser fácilmente comprendidos por el estudiante.
El contenido permite:
- Identificar los componentes software de un sistema informático detallando sus características y los parámetros de configuración, según unas especificaciones funcionales dadas.
- Citar los tipos de software para realizar su clasificación según el propósito, las funciones y los modos de ejecución entre otros, según las especificaciones técnicas de fabricantes de software.
- Describir las características de los componentes software del sistema, distinguiendo sus funcionalidades, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas.
- Explicar y describir los tipos de interfaces de usuario discriminando las principales características de cada uno de ellos, según especificaciones técnicas de los sistemas utilizados.
- Identificar los elementos de configuración de los componentes software para garantizar el funcionamiento del sistema, según especificaciones recibidas.
- Realizar la identificación de componentes software del sistema para su utilización, según unas especificaciones dadas:
- Operar con el interfaz de usuario del componente software utilizando los mecanismos habituales para cada tipo.
- Operar con las opciones funcionales de cada componente software según indicaciones de la documentación técnica.
- Identificar la configuración de un componente software según indicaciones de procedimientos establecidos.
- Comprobar el registro de un componente software en el inventario y registrar los cambios detectados.
- Comprobar las licencias de utilización del software teniendo en cuenta los derechos de autor y la legislación vigente.
- Instalar y actualizar programas del software de aplicación para ofrecer funcionalidades a los usuarios, siguiendo unas especificaciones dadas.
- Realizar la instalación de componentes software de aplicación para añadir funcionalidad al sistema:
- Comprobar los requisitos de instalación del software a implantar en el sistema.
- Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector utilizándola de ayuda.
- Verificar que las licencias de utilización de los componentes software cumplen la legislación vigente.
- Realizar los procedimientos de instalación de componentes.
- Configurar los componentes software instalados para utilizar los periféricos y dispositivos del sistema informático.
- Realizar los procedimientos de desinstalación de componentes software, si fuera necesario.
- Verificar los procesos realizados y la ausencia de interferencias con el resto de componentes del sistema.
- Documentar los procesos de instalación y desinstalación realizados detallando las actividades realizadas.
- Mantener el inventario de software actualizado registrando los cambios realizados.
- Enumerar los principales procedimientos para mantener el software actualizado, según las especificaciones técnicas del tipo de software y del fabricante.
- Describir los procedimientos, para aplicar una actualización, detallando los problemas de seguridad en la instalación y actualización de software para mantener los parámetros funcionales del equipo.
- Realizar la actualización de software de aplicación en un sistema para reajustarlo a las nuevas necesidades:
- Identificar la versión del componente software a actualizar y los condicionantes de compatibilidad a tener en cuenta para la actualización.
- Localizar las actualizaciones, puesta a disposición por el fabricante, aún no implantadas.
- Identificar los «parches» y otros módulos de código disponibles para aumentar la funcionalidad del componente o para corregir un comportamiento no adecuado.
- Verificar y comprobar que las licencias de utilización de los componentes software cumplen la legislación vigente.
- Desinstalar los componentes implicados antes de aplicar alguna actualización, según indicaciones de la documentación.
- Técnica, procedimientos establecidos e indicaciones del administrador.
- Aplicar las actualizaciones anteriormente identificadas al componente software según indicaciones de la documentación técnica, procedimientos establecidos e indicaciones del administrador.
- Configurar el componente software de acuerdo a las especificaciones dadas después de la actualización.
- Verificar que el componente software tiene la funcionalidad deseada realizando pruebas de funcionamiento.
- Documentar el proceso de actualización detallando las incidencias producidas.
- Mantener el inventario de software actualizado registrando los cambios realizados.
- Aplicar procedimientos de administración y mantener el funcionamiento del sistema dentro de unos parámetros especificados, según unas especificaciones técnicas dadas y necesidades de uso.
- Identificar las herramientas administrativas disponibles en el sistema detallando sus características y usos, para realizar los procedimientos de administración.
- Explicar los tipos de soportes físicos para el almacenamiento de información detallando las tareas para el mantenimiento de sus estructuras de datos.
- Describir los tipos de tareas de administración de sistemas informáticos detallando sus características, modos de ejecución y mecanismos disponibles, para su ejecución automática teniendo en cuenta las especificaciones técnicas.
- Citar las técnicas de mantenimiento de la configuración del software de base y de aplicación que se necesitan para mantener la operatividad del sistema.
- Realizar tareas de administración para el mantenimiento de los componentes del sistema, siguiendo unas especificaciones dadas:
- Seleccionar la herramienta administrativa.
- Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector utilizándola de ayuda.
- Aplicar procedimientos establecidos para el mantenimiento de los soportes de información.
- Aplicar procedimientos establecidos para el mantenimiento de la configuración del software de base y de aplicación.
- Configurar y verificar el funcionamiento de los dispositivos instalados desde el software de aplicación.
- Ejecutar y comprobar la programación de las tareas administrativas automáticas.
- Ejecutar programas y guiones administrativos según indicaciones del administrador.
- Documentar todos los procedimientos aplicados detallando las incidencias detectadas.
- Mantener el inventario de software actualizado registrando los cambios realizados.
El Software en el sistema informático.
- Definición de «Software».
- Clasificación del software.
- Según el propósito.
- Según las funciones,
- Según el modo de ejecución.
- Software de sistema y software de usuario.
- Funciones y características.
- Interfaces de usuario.
- Definiciones de interfaz.
- Características de una interfaz.
- Tipos de interfaces.
- Elementos de configuración de los componentes software.
Procedimientos para la instalación de componentes software.
- El software de gestión y mantenimiento de activos informáticos.
- Funciones básicas de un software de gestión y mantenimiento de activos informáticos.
- Gestión de usuarios.
- Inventario de Hardware y Software.
- Avisos.
- Medición de aplicaciones.
- Gestión de licencias.
- Distribución de software.
- Otras funciones.
- Requisitos de un sistema gestión y mantenimiento de activos informáticos.
- Componentes y requisitos del sistema.
- Instalación de componentes: parámetros y configuración.
- Servidor de Base de Datos.
- Herramientas de despliegue remoto.
- La consola del sistema.
- El Gateway del servidor.
- El Gateway de cliente.
- Instalación y configuración de la base de datos.
- Aplicación de configuraciones específicas a clientes, grupos y/o departamentos.
- Gestión de usuarios.
El inventario de software.
- Registros y bases de datos del software instalado.
- Herramientas software de inventario.
- Funciones básicas.
- El Inventario de Software.
- Obtención de aplicaciones instaladas.
- Realización de consultas a la base de datos.
- Generación de informes.
- Administración de licencias.
- Otras operaciones.
Procedimientos para la instalación de componentes software.
- Licencias del software.
- Definiciones.
- Tipos de licencia: propiedad, uso y distribución del software.
- Licencias más importantes de software no propietario: GPL, BSD, MPL, EUPL.
- Derechos de autor y normativa vigente.
- Instalación y prueba de componentes software de aplicación.
- Identificación de los requisitos del sistema.
- Documentación del fabricante.
- Parámetros y configuración del sistema en el proceso de instalación.
- El Proceso de instalación.
- Instalaciones programadas e instalaciones remotas.
- Configuración de aplicaciones para el acceso a periféricos.
- Realización de pruebas.
- Registros y bases de datos del software instalado.
- Herramientas para la distribución del software.
- Obtención de información de la distribución del software.
- Realización de consultas a la base de datos.
- Generación de informes.
- Administración de paquetes software.
- Creación y distribución de paquetes.
- Programación del despliegue.
- Publicación de paquetes.
- Instalaciones no automatizadas.
- Creación de instaladores y archivos de comando.
- Otras funciones.
Procedimientos de mantenimiento de software.
- Tipos de mantenimiento del software.
- Correctivo.
- Evolutivo.
- Objetivos de un plan de mantenimiento.
- Procedimientos de gestión del mantenimiento.
- Control de cambios.
- Gestión de peticiones de cambio y responsables de las mismas.
- Proceso de actualización del software de aplicación.
- Similitudes con el proceso de instalación.
- Verificación de requisitos de actualización.
- Proceso de desinstalación del software no utilizado.
- Proceso de actualización del software.
- Restauración del software previo a la actualización.
- Realización de pruebas.
- Mantenimiento de la base de datos.
- Eliminación de datos, equipos y usuarios.
- Eliminación de aplicaciones y programas.
- Exportación e importación de datos.
- Copias de seguridad.
Procedimientos de administración.
- Conceptos básicos sobre administración de sistemas en red.
- El sistema operativo de red.
- Tareas básicas de administración.
- Entornos de sistema, perfiles y propiedades.
- Administración de aplicaciones y procesos.
- Controladores y dispositivos hardware.
- Administración de procesos, servicios y eventos.
- Automatizar tareas administrativas, directiva y procedimientos.
- Tipos de tareas administrativas más comunes, características y modos de ejecución.
- Herramientas administrativas.
- Mantenimiento del sistema de archivos y soportes de información.
- Tipos de soportes físicos para el almacenamiento de información.
- Mantenimiento de medios de almacenamiento extraíbles.
- Desfragmentación de discos.
- Compresión de unidades, carpetas y archivos.
- Liberación de espacio de disco.
- Realización de copias de seguridad y recuperación de datos.
- Mantenimiento de la configuración del software de base y de aplicación.
- Administración de impresoras de red y servicios de impresión.
- Instalación y configuración de impresoras locales y de red.
- Gestión de los trabajos.
- Ejecución de tareas administrativas automáticas.
- Asistentes y utilidades en línea de comandos.
- Administración de tareas programadas.
- Programación de tareas.
- Ejecución de programas y guiones administrativos.
- Tipos de archivos de comando.
- Contenido de los archivos de comando.
- Asignación de archivos de comandos.
- Herramientas de gestión remota.
Tienes disponible el libro de uf1351 gestión y operativa informática en el sitio web dedicado a la descarga de archivos PDF
Vanesa –
He sido alumno y el libro de UF1351: Gestión y Operativa del Software de un Sistema Informático me ha parecido unos apuntes magníficos para seguir en clases de IFCT0210 OPERACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS. Es barato y está disponible en formato muy actualizado.
luisa –
Lo que me encanta de este manual es que está escrito en un lenguaje claro y fácil de entender, sin complicaciones técnicas que te hagan sentir perdido. Te explica paso a paso cómo instalar, configurar y utilizar diferentes tipos de software, desde programas básicos hasta aplicaciones más especializadas.